opodo prime service client

! Pouvez-vous accélerer le processus et au moins me tenir au courant car il est impossible d’avoir une personne au téléphone et je dois prendre mon nouveau billet la semaine prochaine. Merci d’arrêter toute action. Bonjour, Un premier message vous permet d'avoir le service client dans une autre langue mais après 20 secondes vous aurez accès au menu du service client Opodo Vous pouvez également contacter Opodo par mail. Or j’ai reçu mes boarding pass, le dimanche, la veille du départ théorique. Bonjour, Le seul moyen de les contacter : Messenger , dialogue avec UN ROBOT !!! Appelez Opodo et enregistrez au. Ils sont injoignables et de mauvaise foi. Cordialement. Vous serez ainsi en relation directe avec le Bot Facebook d’Opodo qui sera à votre disposition pour vous aider à annuler votre réservation, obtenir une copie de votre facture, réserver votre siège…. J’ai pris l’option prime garantissant une service client 24 h / 24 mais lui aussi ne réponds pas même après 35 mn d’attente. Bien d’accord avec les témoignages précédents, OPODO est une compagnie à éviter. votre agence n’est pas joignable pour obtenir un remboursement A propos | Comment puis-je « vraiment me faire rembourser ? Si la réponse n’est pas satisfaisante, saisissez le médiateur du tourisme et du voyage par les moyens de communication ci-dessous: document.getElementById("comment").setAttribute( "id", "a91789ac76a08e2bc7e1d9ef9d319038" );document.getElementById("d1305144b4").setAttribute( "id", "comment" ); Le site LeServiceClient.Info utilise des cookies afin de collecter des statistiques de visites et les partager avec nos partenaires de publicité et analyse afin de proposer des publicités ciblées. Cependant, si votre problème dépend de Opodo, nous vous invitons dans un premier temps à. Hubert Mioche Toujours rien . Bonjour, pour partir en vacances, j'ai souscrit à opodoprime (environ 55 euros/an). je n’arrive pas à joindre OPODO au numéro de téléphone: 0170917575. vous m’avez prix un prélèvement de 60 euro de mon compte bancaires et je sais pas la raison exacte de ce prélèvement pourtant vous m’avez prix 300 euro lors de ma réservation je suis déçu de votre service franchement et vous faite un prélèvement sans aucune réponse. E.Barichasse. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Des assistants seront ainsi à votre écoute pour vous apporter une réponse claire et rapide à toutes vos questions sur l’accès au service via la rubrique “Mon compte Prime” et les conditions d’utilisation de votre abonnement pendant la période de confinement (Coronavirus). Pour toute question sur la réservation des billets, cliquez sur la rubrique “Centre d’Aide” en bas du site opodo.fr. Vous êtes à l’étranger ? OPODO PRIME est en tacite reconduction et il est impossible de résilier quand le service est actif. Opodo n est pas une agence de voyage mais un simple comparateur de prix. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées. A plusieur reprise j appelle et je n arrive à avoir personne au téléphone. !CE SONT DES VOLEURS ET DES ARNAQUEURS JE NE COMPRENDS PAS COMMENT ILS EXISTENT ENCORE, FUIR LEUR SITE, Vous avez fait une réservation sur le site Internet de Opodo, mais malheureusement vous êtes face à un imprévu et vous souhaitez alors annuler votre réservation Opodo ? Dans tous les cas, vous pouvez contacter un conseiller du service client Opodo de vive voix, afin de lui faire part de votre problème. acheté un aller retour Paris philadelphie en Aout 2019, 537,64 € ref 4664914657 ; opodo a annulé le vol le 11 novembre 2019 avec promesse de remboursement . votre service en français est fermé Pour cela, vous devez envoyer votre réclamation ou demande de remboursement par lettre recommandée avec accusé de réception au siège social de la société. Contactez Nous | reférence OPODO 666 78 86 811 ref compagnie QAQOBR – Impossible a joindre opodo nous sommes resté 2h au tel en vain et coupé toutes les 30 minutes. CEUX-CI VOUS FERONS UNE PUBLICITÉ A LA MESURE DE VOS ENGAGEMENTS . Bonjour, 20 rue Rouget de Lisle 92441 ISSY LES MOULINEAUX, pour le service clients et modifier ou annuler un réservation, appeler le service commercial pour une nouvelle réservation, pour toute question relative aux sièges, aux bagages, à l'enreistrement et aux assurances, pour appeler opodo concernant le statut de votre réservation ou l'email de confirmation, pour parler au service client concernant un paiement ou un remboursement, pour l'enregistrement et la carte d'embarquement, pour toute demande spéciale assistance aéroport, repas lors du vol, enfants seuls et animaux, si vous voulez recevoir une facture Opodo, pour consulter le statut d'un vol en temps réèl. Que devons nous faire , envisager ??? N° de réservation Opodo 4897257619, N° de réservation Tunisair pour le vol aller US4KT9 et pour le vol retour USOJXP. Nous utilisons des cookies et partageons certaines de vos informations avec des tiers afin de personnaliser notre offre publicitaire, analyser le trafic et adapter nos services liés aux réseaux sociaux. Une question importante ou réclamation ? J ‘ai acheté un billet Paris CDG Philadelphie en Aout 2019 (537,64€ ) pour février 2020. Vous pouvez également joindre le service client par téléphone du lundi au dimanche de 9h00 à 21h00 au 0899 86 99 88 ou au 0899 653 655 pour 1,35€ l’appel puis 0,35€ par minute. L’assistance clientèle est également accessible sur le site Internet de l’enseigne www.opodo.fr. le numéro de téléphonique 01 70 91 75 75 ne fonctionne pas ni 01 72 63 70 28 que vous m’envoyer par message pour confirmer sous 48 heures un changement d’horaire pour air china pour un vol Paris Osaka le 24 avril 2020 à 20 h 30 au lieu de 12 h 15, même si l’encombrement est lié à un nombre d’appels importants lié au coronavirus. OPODO m a contacté le 11 novembre 2019 pour annuler le vol avec promesse de remboursement . Vous pouvez également gérer votre compte en ligne grâce Vous pouvez également suivre Opodo sur les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter et Youtube afin d’être informé des nouveautés et faire ainsi des économies. Idem pour ma location de voiture Quel sérieux ? Cependant, pour modifier la date de votre départ, veuillez vous référer à la rubrique “Gérer ma raservation“. C'est la mauvaise surprise que j'ai eu. Colette Lorsque j’introduis le numéro de réservation et mon mail sur le site internet de la compagnie, l’on me signale que cet email ni ce numéro n’existent. bonjour Si vous souhaitez réserver votre prochain voyage plus vite, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel Opodo via la section “Mon compte” située en haut à droite de la page d’accueil de la plateforme. Mon vol pour la Réunion ayant été annulé par Air France, celui -ci me renvoie à Edreams, qui me renvoie à Opodo, que je ne peux pas joindre depuis deux mois…. Je cherche à joindre OPODO depuis un moment, j’ai essayé plus numéros commençant par 08 et ils sont tous inaccessible Une honte cette agence 10 jours qu’on a réservé nos billets et on ne les a toujours pas reçu par contre pas de soucis le ils ont prélevé l’argent le jour même. Pour déposer une plainte concernant votre réservation ou vol annulé (Covid 19), vous pouvez contacter le SAV de l’enseigne par email ou encore par courrier postal.

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