les nouveaux enjeux de la fonction rh

Pour les décideurs RH, la marque-employeur doit donc être considérée comme un réel enjeu stratégique dans lequel les employés et collaborateurs sont devenus de réels ambassadeurs de l’entreprise. © Tous droits réservés 2020 – Mentions légales. Chronique de Gilles Marque ... On attend de la fonction RH une implication dans la stratégie, voire dans la vision de l’entreprise. Plus son intégration sera réussie plus le salarié restera sur son poste et sera engagé. Nous constatons aujourd’hui beaucoup de mouvements sur les postes de DRH. Il a fallu attendre qu’apparaissent des dysfonctionnements dans l’entreprise pour que germe le concept de “gestion des ressources humaines“(GRH).Avant, on ne parlait que du “service du personnel“.Dans l’entre-deux guerres, Elton Mayo crée l’école des relations humaines. Prérequis d’une expérience salariée novatrice : transformer la relation aux salariés selon le principe de la « symétrie des attentions », … Une solution innovante qui simplifie votre quotidien, Tirer les enseignements positifs du confinement. Loin des chimères dystopiques qu’inspire l’intelligence artificielle, les outils d’analyse de données, de machine learning et d’IA ont progressivement fait leur entrée dans le monde des ressources humaines au cours des 5 dernières années. Dans ce contexte d’évolution rapide, la fonction RH doit pouvoir se rapprocher du marketing dans le sens où celle-ci doit désormais être mesurée sur des facteurs de performance clés comme le chiffre d’affaires, les bénéfices, les parts de marché ou encore l’image de marque. Pour beaucoup d’observateurs, la fonction RH évolue progressivement pour sortir du cocon administratif où elle a grandit et s’intégrer aux enjeux de développement humain et économique de l’entreprise. Animés par un optimisme qui nous pousse à toujours voir le verre à moitié plein, nous émettons une autre hypothèse, qui est une bonne nouvelle pour les DRH et les entreprises… suivi d’une moins bonne nouvelle.La fonction RH devient stratégiqueLes entreprises ne se contentent plus d’une direction du personnel, axée sur l’administration, le droit du travail, le recrutement et la "gestion" des relations sociales. Pour l’entreprise, HBR rapporte que le recrutement de jeunes profils entrepreneurs issus de la génération des millennials a été le moyen le plus efficace pour Dow Chemical d’évoluer vers plus d’innovations en cycles courts, en parallèle de leur habituel processus de R&D. Pour autant, l’adoption de l’intelligence artificielle dans les ressources humaines ne semble pas encore réaliste pour toutes les entreprises : une étude de la Human Resources Professional Association a montré que 52% des chefs d’entreprise Américains déclarent ne pas prévoir d’intégrer l’intelligence artificielle dans leur département des ressources humaines d’ici aux 5 prochaines années. Concrètement, cela signifie que les DRH et la fonction RH doivent désormais pouvoir agir de façon prescriptive sur des enjeux de développement humain et business : les DRH doivent pouvoir recommander des actions permettant de créer ou de débloquer de la valeur pour l’entreprise. Notre plateforme s’appuie sur l’intelligence artificielle pour révolutionner le Talent Management. Vous bénéficiez d'un droit d'accès et de rectification de vos données personnelles, ainsi que celui d'en demander l'effacement dans les limites prévues par la loi. Les nouveaux enjeux des DRH . Pour y parvenir, l’entreprise a délibérément fait passer la proportion d’employés de moins de 30 ans de 9% en 2004 à 15% en 2014 tout en réformant son processus d’ascension hiérarchique en réduisant le nombre d’échelons à gravir et en faisant accéder ses nouveaux talents à davantage de responsabilités beaucoup plus rapidement qu’auparavant. À terme, un des nouveaux objectifs des DRH consistera donc à identifier ces profils susceptibles de créer de la valeur rapidement grâce à leurs connaissances techniques et aptitudes comportementales. Vivez une nouvelle expérience du management des talents. Face à ce constat, les RH évoluent progressivement d’une situation de centre de coûts vers un poste de création de valeur : les RH interviennent de plus en plus à tous les niveaux de la chaîne de création de valeur humaine. Ce qui est certain, c’est que son rôle de support n’a jamais été aussi vrai, mais dépasse de bien loin les représentations généralement attribuées à la fonction RH. Dans cet article, nous couvrirons 6 nouveaux enjeux majeurs liés au métier du DRH et de la fonction RH … Ce cercle vertueux renforcera aussi la marque employeur de la structure. Face à cette décentralisation de l’information qui engendre une propagation des opinions vers l’extérieur, le DRH actuel ne peut donc pas compter uniquement sur ses descriptions de poste et sur les packages de rémunération pour attirer de nouveaux talents : il doit pouvoir cultiver un environnement de travail riche, épanouissant et attractif pour pouvoir capturer l’immense potentiel de talents extérieurs. Reliés directement aux changements stratégiques qui s’opèrent dans l’entreprise, les départements RH sont de ce fait habitués à s’emparer de ces transformations pour se mettre en conformité. Comme nous le disions précédemment, l’automatisation croissante des tâches administratives liées aux ressources humaines a progressivement rendu obsolète l’aspect passif de la fonction RH. Pour y parvenir, les décideurs RH doivent donc pouvoir compter sur des talents possédant des compétences autrefois inexistantes ou non recherchées comme la compréhension d’algorithmes ou l’aptitude à côtoyer un environnement digitalisé soumis à de très rapides changements. Cliquez-ici pour découvrir notre plateforme RH intelligente. En savoir plus sur notre politique de confidentialité. Cette accélération touche les DRH comme les autres dirigeants.On peut aussi songer au durcissement des relations sociales, fruit de la crise qui a démarré en 2008, et qui "use" les DRH toujours plus vite. Grâce à de puissants algorithmes de machine learning et d’analyse du langage naturel, la plateforme révèle en temps réel les compétences des collaborateurs et suggère automatiquement des opportunités d’évolution professionnelle, des projets internes et de formation. On peut aussi... Les informations recueillies sont destinées à CCM Benchmark Group pour vous assurer l'envoi de votre newsletter. L’actualité et les tendances des RH sous forme de retours d’expérience, webinars et autres vidéos. Nous mettons aussi à disposition notre charte de télétravail, pour que vous puissiez vous en inspirer. Prêt(e) à aller de l’avant ? Comprendre le métier et les enjeux des ressources humaines En effet la crise, et les derniers textes en vigueur issus du droit social et du droit du travail, encouragent, voire obligent l'employeur à s'intéresser de plus près à une valeur unique : ses employés. Découvrez notre article sur l’empowerment RH. LES ENJEUX RH POUR 2019 ♟ 1 – Intégrer les nouveaux talents de la Gig Economy . Il y a d’abord une accélération de la rotation des postes de direction, largement expliquée par des habitudes court-termistes très anglo-saxonnes (la dictature du quarter). Le monde des RH fait actuellement face à une pénurie de talents sans précédent qui pousse les entreprises à réformer le rôle du DRH. La célèbre matrice de Dave Ulrich, démontrant la nécessaire évolution du DRH du poste d’expert administratif et social, à celui de project manager guidant et assurant les changements de culture, puis enfin de business partner, s’affirme comme une réalité répandue et acceptée des entreprises les plus innovantes, performantes et sociales.Ainsi le DRH n’est plus un "fonctionnel" que l’on supporte par intérêt, c’est un partenaire dans la plénitude de son sens, qui apporte de la performance, de la vision stratégique, du sens, et une indispensable image sociale de l’Entreprise.Les années 1980 à 2000 ont vu la montée en puissance de l’actionnaire dans l’entreprise, et par voie de conséquence bon nombre de postes de DRH ont été confiés à des financiers, au motif rassurant qu’ils maîtrisaient en experts les aspects quantitatifs sensibles (masse salariale, effectifs, feedbacks conformes aux attentes des conseils d’administration…).Mais nous assistons de plus en plus à l’éclosion de l’entreprise "sociétale", dont le rôle d’intégration dans la cité est majeur : écologie industrielle et humaine, sens de l’humain dans le management et la performance, adaptation des outils RH aux nouveaux enjeux sociétaux, autant d’impératifs qui appellent les DRH à maintenir leurs talents financiers, mais à en déployer de nouveaux, beaucoup plus spécifiques à leur fonction propre et à leur expertise "d’hommes sociaux"…Ce rééquilibrage du rôle de l’entreprise vers plus d’humain fait entrer le DRH au COMEX et lui donner un rôle aussi stratégique et structurant que celui qu’a pu acquérir le DAF des années 1980 et 1990. Les débats sur les enjeux de la fonction RH sont légion. À ce sujet, la Harvard Business Review rapporte un exemple intéressant d’évolution du processus de recrutement chez Dow Chemical, un géant mondial de la fabrication et distribution de produits chimiques. Pour recruter ces talents, les DRH de demain devront sans doute chercher à des échelons plus bas de la hiérarchie que ceux habituellement courtisés pour les postes à responsabilités : effet générationnel oblige. À l’heure actuelle, les entreprises agiles et compétitives se démarquent de la concurrence grâce à leur capacité de réallocation rapide du capital financier sur des segments et marchés en croissance : c’est une condition sinequanone du succès à l’heure où de nouvelles tendances émergent et meurent tout aussi rapidement.

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